Kebijakan Privasi

Terima kasih telah memilih FlowUang. Kami sangat menghargai privasi Anda dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda. Harap baca kebijakan ini dengan saksama sebelum menggunakan aplikasi dan layanan terkait kami.

I. Pemrosesan Data Pribadi

Selama penggunaan FlowUang, kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut berdasarkan prinsip yang sah, adil, dan diperlukan:

1. Informasi identitas: termasuk nama, nomor kontak, status pernikahan, jenis kelamin, tanggal lahir, dan informasi lainnya. Data ini akan dikirimkan dan disimpan dengan aman

2. Status pekerjaan: termasuk jenis pekerjaan, sumber pendapatan, gaji bulanan, dan aktivitas lainnya. Informasi ini juga akan dikirim dan disimpan dengan aman.

3. Informasi bisnis: data terkait sumber pendapatan, aktivitas bisnis, pengalaman kerja atau usaha, dan sebagainya. Semua data dikirim dan disimpan secara aman.

4. Perangkat: untuk memastikan keamanan akun, stabilitas sistem, dan pencegahan penipuan, kami dapat mengumpulkan informasi terkait perangkat. Informasi ini terutama digunakan untuk pengendalian risiko keamanan dan optimasi sistem, serta diproses secara aman dan rahasia.

5. Lokasi: untuk mengoptimalkan layanan kami, kami dapat meminta izin untuk mengakses lokasi perangkat Anda, termasuk lintang, bujur, dan kode area. Informasi ini akan dikirim dan disimpan secara aman untuk meningkatkan pengalaman, keamanan akun, dan memberikan peringatan terhadap potensi penipuan.

Semua data pribadi yang dikumpulkan akan dilindungi dengan pengamanan yang ketat untuk mmenjenjaga kerahasiaannya. FlowUang berkomitmen untuk tidak mengumpulkan data sensitif. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami kapan saja untuk meminta penghapusan data pribadi Anda.

II. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

FlowUang menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

1. Mengidentifikasi dan memverifikasi pemohon atau pelanggan.

2. Membuat profil pelanggan.

3. Memenuhi kewajiban perpajakan dan komersial.

4. Menanggapi pertanyaan, kesulitan, dan keluhan pelanggan.

5. Mengumpulkan statistik untuk peningkatan berkelanjutan.

6. Mengembangkan model prediksi risiko

7. Mencegah penipuan dan pencurian identitas.

III. Transfer Data

FlowUang berkomitmen untuk tidak membagikan data pribadi Anda kecuali dalam kondisi berikut:

1. Dengan entitas yang dikendalikan, anak perusahaan, atau afiliasi yang tunduk pada standar keamanan yang sama.

2. Dengan otoritas moneter nasional dan internasional untuk memenuhi kewajiban hukum.

3. Dengan otoritas peradilan nasional dan internasional sebagai tanggapan atas pemberitahuan atau perintah pengadilan.

4. Setiap pihak ketiga wajib mematuhi praktik kerahasiaan dan perlindungan data kami. Persetujuan eksplisit Anda diperlukan untuk transfer informasi tambahan.

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadi Anda, serta menolak penggunaannya.

IV. Penyimpanan dan Keamanan

1. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar (seperti enkripsi dan kontrol akses) untuk melindungi informasi pribadi Anda.

2. Informasi pribadi Anda disimpan dengan aman di server kami.

3. Jika terjadi pelanggaran data atau insiden keamanan, kami akan segera memberi tahu pengguna yang terdampak dan mengambil tindakan perbaikan sesuai hukum yang berlaku.

V. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan FlowUang hanya ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah umur telah memberikan informasi pribadi, kami akan segera menghapus data tersebut.

VI. Penghapusan Akun

Jika Anda ingin menghapus akun, Anda dapat mengajukan permintaan melalui fitur “Hubungi Kami” di aplikasi.

• Tim dukungan kami akan memverifikasi identitas Anda dan membantu memproses permintaan;

• Setelah dihapus, semua informasi pribadi terkait akun akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan;

• Setelah penghapusan, Anda tidak lagi dapat menggunakan layanan FlowUang.

VII. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu karena perkembangan bisnis atau perubahan hukum. Kebijakan yang diperbarui akan dipublikasikan di dalam aplikasi atau di situs web resmi kami dan akan diberitahukan secara jelas. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.